P3Fusion Teams Call Manager: Intégration transparente pour Amazon Connect et Microsoft Teams
P3Fusion Teams Call Manager est une extension Chrome développée par p3fusioninc qui offre une intégration transparente entre le centre de contact Amazon Connect et Microsoft Teams. Cette puissante extension permet aux entreprises d'améliorer leurs capacités de communication et de collaboration en permettant aux agents de passer, de transférer ou de conférencer des appels directement depuis l'interface Amazon Connect vers MS Teams.
Avec P3Fusion Teams Call Manager, les entreprises peuvent rationaliser leur flux de travail et améliorer leur efficacité en éliminant la nécessité de passer d'une plateforme à l'autre pour la gestion des appels. Les agents peuvent facilement initier des appels, les transférer à leurs collègues ou mettre en place des conférences sans quitter l'interface Amazon Connect. Cette intégration garantit une expérience de communication fluide et ininterrompue, améliorant ainsi la productivité et le service client.
L'intégration entre Amazon Connect et MS Teams fournie par P3Fusion Teams Call Manager est un outil précieux pour les entreprises qui utilisent ces deux plateformes pour leurs opérations de centre de contact. En connectant de manière transparente ces deux outils puissants, les entreprises peuvent maximiser leurs capacités de communication et améliorer la collaboration entre les agents et les équipes.
